Pourquoi une conférence sur la négociation en entreprise ?
La négociation ne se limite pas aux équipes commerciales. Un acheteur qui renégocie un contrat fournisseur, un dirigeant d’entreprise qui discute d’un partenariat ou d’une acquisition, un manager qui arbitre entre deux services ou conduit un dialogue social négocient tous, souvent sans méthode. Une conférence sur la négociation donne à ces collaborateurs un cadre commun : préparer, écouter, comprendre les intérêts de l’autre partie, tenir une position avec maîtrise sans rompre la relation. Elle aide aussi à mieux gérer les situations de crise ou de tension, et à gagner en efficacité. Savoir négocier sert dans la vie professionnelle comme personnelle : le sujet parle à tous les publics de l’entreprise.
Les thématiques les plus fréquentes
- Négociation achats et fournisseurs : préparer un rendez-vous, fixer ses marges de manœuvre, renégocier dans un contexte de hausse des coûts.
- Partenariats et accords complexes : négocier à plusieurs parties, construire un accord durable, éviter la victoire à court terme qui détruit la relation.
- Résolution des conflits : désamorcer une situation tendue, traiter un désaccord entre services ou avec un client mécontent.
- Négociation de crise et gestion de crise : méthodes issues des négociateurs professionnels, formés aux situations de crise et parfois aux situations extrêmes, transposées au management et aux décisions où l’erreur coûte cher.
- Psychologie et influence : biais cognitifs, maîtrise émotionnelle, posture personnelle, différence entre persuasion et manipulation.
- Négociation interculturelle : mener des pourparlers avec des interlocuteurs d’autres pays et d’autres codes.
- Négocier en interne : obtenir des ressources, défendre un projet devant un comité de direction, négocier ses objectifs, préserver l’engagement des collaborateurs après une discussion difficile.
La négociation se distingue de la vente : la vente vise à développer le chiffre d’affaires et à faire progresser les équipes commerciales, alors que la négociation porte sur la recherche d’un terrain d’entente entre des intérêts qui s’opposent.
Quel conférencier en négociation choisir ?
Les profils sont variés. Les anciens négociateurs de crise, issus des forces de l’ordre ou de missions internationales et spécialistes de la gestion de crise, apportent des récits forts et des techniques éprouvées sous pression ; vérifiez qu’ils savent transposer cette expérience au monde de l’entreprise. Les avocats et médiateurs ont la maîtrise de la négociation d’accords et de la résolution de conflits. Les chercheurs en psychologie sociale ou en sciences du management éclairent les mécanismes de décision. Devant des comités exécutifs confrontés à une négociation stratégique, un expert qui a mené des discussions comparables sera plus utile qu’un récit spectaculaire.
Avant de contacter un conférencier, regardez ce qui fonde son expertise : fonctions exercées, expérience de terrain, ouvrages, enseignement, interventions passées. Sur Eystrade, ces preuves sont affichées avec un lien vers leur source publique, selon une méthode de vérification publiée. Méfiez-vous des promesses de techniques infaillibles : une bonne négociation dépend toujours du contexte et des personnes en présence. Un bon expert repart des questions de la salle plutôt que d’un discours tout fait.
Formats
- Keynote (45 minutes à une heure) : pour ouvrir un séminaire ou une convention par une conférence fondée sur un récit d’expérience et quelques principes d’efficacité.
- Atelier ou masterclass : les participants s’entraînent aux techniques de négociation sur des mises en situation proches de leurs propres négociations et repartent avec des outils concrets. C’est le format qui fait le plus progresser l’efficacité et les pratiques.
- Table ronde : en complément d’une conférence, un acheteur, un juriste et un dirigeant partagent leur expérience de négociations difficiles.
- Cycle d’interventions : pour ancrer de nouvelles pratiques dans un programme de formation des acheteurs, des managers ou des dirigeants.
Une conférence suivie d’un atelier fonctionne souvent mieux qu’une intervention isolée : la première donne le cadre, le second permet de l’appliquer.
Préparer l’intervention
Une conférence sur la négociation porte ses fruits quand elle part des situations réelles de vos équipes et de votre organisation. Transmettez à l’intervenant le profil des participants, les thématiques de négociation qu’ils rencontrent (achats, partenariats, clients, interne), les difficultés et les questions qui reviennent, et l’engagement que vous attendez des participants après l’événement. Pour un atelier, prévoyez des cas réels et anonymisés : l’expert en tirera des outils concrets. Le modèle de brief conférencier liste les points à partager.
Pour le budget, la fourchette affichée par les conférenciers de cette page figure plus haut ; la page tarif d’un conférencier détaille ce qui fait varier le prix d’une intervention.
